
Política de Privacidad
En Galería de Autos CR nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en su uso.
Última actualización: Enero 2025
En Galería de Autos CR estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios y plataformas digitales.
1. Información que Recopilamos
Información Personal
Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección, cédula de identidad y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente a través de nuestros formularios.
Información del Vehículo
Marca, modelo, año, kilometraje, VIN, historial de mantenimiento y otra información relevante sobre vehículos que desees vender o comprar.
Información de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y otra información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo Usamos tu Información
Servicios
Proporcionar y mejorar nuestros servicios de compra y venta de vehículos
Comunicación
Responder consultas y mantener comunicación sobre transacciones
Marketing
Enviar información sobre ofertas y promociones (con tu consentimiento)
Seguridad
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
Legal
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Mejoras
Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia
3. Compartir tu Información
Nunca vendemos tu información personal
Tu información solo se comparte en las siguientes circunstancias específicas:
- Con tu consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes
4. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación costarricense de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Solicitar información sobre los datos personales que tenemos
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos personales
Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Revocación
Retirar el consentimiento en cualquier momento
5. Seguridad de tu Información
Encriptación SSL
Toda la información se transmite de forma segura
Protección 24/7
Monitoreo constante contra amenazas
Backups Regulares
Respaldos seguros de toda la información
7. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier cambio.
Nota: Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico si tenemos tu información de contacto.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
Teléfono
Dirección
San Rafael, Escazú, Costa RicaHorario
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Sáb: 10AM-3PM | Dom: Cerrado